Adelaide Airport 因乘客爭議而審視殘疾人士泊車政策
2026年4月26日 09:41
導言
在一名輪椅使用者兼殘疾權益倡導者 Shane Hryhorec 指稱被拒進入指定殘疾人士接機區後，Adelaide Airport 正就其無障礙政策進行內部調查。
正文
該事件發生於一個星期六，當時 Hryhorec 先生的母親嘗試在機場接他。一名機場員工告知雙方，由於駕駛者沒有持有殘疾人士泊車許可證，因此該車輛不能使用殘疾人士接機區。該員工表示，指示牌要求該區域內的所有車輛使用者必須持有此類許可證，並指出若不遵守將被處以 400 美元的罰款。使用輪椅並配有服務動物的 Hryhorec 先生表示，一般接機區無法進入，且環境過於混亂，無法滿足其需求。 Hryhorec 先生主張現行政策並不切實際，並指出政府每名人士僅提供一張許可證，而該證件通常保存在使用者自己的車輛中。他認定，要為每一位可能提供交通接送的人士提供許可證並不可行。此外，他認為其使用輪椅的情況顯而易見，應足以證明其殘疾身份，從而獲准使用該區域。他將此次事件定性為非單一孤立個案，而是代表全球殘疾人士所面對的更廣泛系統性障礙。 針對該次互動經由社交媒體公開傳播的情況，Adelaide Airport 發出聲明，就 Hryhorec 先生及其母親所承受的困擾表示歉意。機場管理層確認調查正在進行中，當中包括與涉事乘客及員工進行諮詢。該機構表示，將根據調查結果審視並修訂相關政策與程序，以提升客戶體驗。
結論
Adelaide Airport 已就此次事件道歉，目前正審視其殘疾人士泊車協定，以確定是否需要修改政策。