關於 Chessington World of Adventures 排隊規定的個人爭議

導言

在近期開幕的 World of Paw Patrol 景點發生了一宗顧客之間的對峙事件,涉及插隊指控及種族偏見之爭議。

正文

該事件發生於 Zuma’s Hovercraft Adventure,這是一項由 Merlin Entertainments 擁有、耗資 1,500 萬英鎊開發項目中的「漂移」遊樂設施。衝突始於 Luke Tickner 先生阻止一名父親及其子女重新進入排隊隊列。對方聲稱其暫離是因為需要使用洗手間,而 Luke Tickner 先生則主張該等人士此前並未在隊列中,並指稱僅有母親維持位置,其餘成員則在參與其他景點活動。 相關當事方在對峙期間的立場出現嚴重分歧。涉事家庭指責 Luke Tickner 先生種族主義,而他對此予以強烈否認,並將該指控描述為企圖規避樂園規定的策略。相反地,Luke Tickner 先生指稱該家庭的母親肢體推擠了他的兒子。設施工作人員告知旁觀者,顧客若離開隊列必須通知職員,以確保能合法返回。Luke Tickner 先生進一步聲稱,在 security personnel 提出可透過 CCTV 審查以核實其是否曾在隊列中後,該家庭隨即離開現場。 Chessington World of Adventures 的機構指引明確將插隊定義為透過未經授權的手段獲取進入權,包括離開隊列後隨後嘗試在同一位置重新進入。此事件由 content creators Ben 及 Jacob 記錄,其拍攝的片段捕捉到了雙方的言語交鋒,以及其他顧客對 Luke Tickner 先生遵守既定規定的支持鼓掌。

結論

事件最終以被指控方的離開,以及隨後該對峙過程經由 social media 公開傳播而告終。